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Offre de stage : Réceptionniste de camping

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Détails de l'offre

  • 106099
  • Réceptionniste de camping
  • 22/11/2018
  • Tourisme
  • A partir du 04/02/2019
  • Indifférent
  • 554,40€ (minimum légal)
  • Oui
  • Saint-Aubin-la-Plaine(85210)

Le stage et les missions

 Assurer un accueil physique et téléphonique de la clientèle pour laquelle vous faites preuve de disponibilité et d’amabilité.
 Prendre les réservations clients (par téléphone et sur place) et à l’aide du logiciel de réservation, poser les options sur les plannings, saisir les contrats de réservation et enregistrer les règlements.
 Effectuer l’arrivée du client et son enregistrement, lui indiquer l’emplacement qui lui a été réservé, lui remettre les clefs et les consignes de location du mobil-home.
 Effectuer le départ du client en assurant la vérification de l’état des lieux ainsi que la retouche ménage.
 Assurer la présentation et l’encaissement des services complémentaires du camping.
 Renseigner et informer les clients sur la station balnéaire, les sites touristiques et les services à proximité.

Profil recherché

  • BTS
  • Non précisé
  •  Maîtrise de l’anglais impératif et connaissance d’une deuxième langue appréciée.
     Connaissance sur un logiciel de réservation.
     Aisance avec l’outil informatique.